No informa Profeco sobre operativos de fin de año

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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en la delegación de Puerto Vallarta y Bahía de Banderas, no informó sobre los operativos con miras al fin de año, en el que miles de visitantes adquieren productos o compran servicios en la región.

El titular de la Profeco, David Haro González, fue buscado por el equipo de CPS Noticias-Tribuna de la Bahía, para conocer los pormenores de los trabajos de esta dependencia federal, sin embargo, hizo caso omiso a la solicitud de información.

Ante esta situación, no está claro que los consumidores estén protegidos y cuenten con el respaldo de la Profeco, en la temporada vacacional más próspera del año.
Cabe señalar que en esta región, son varios los rubros que acumulan quejas por parte de los consumidores, como la adquisición de ofertas falsas de hospedaje, compra fraudulenta de tours por la bahía o incrementos en costos de servicios sin justificación.

No obstante, la falta de acceso a la información, que debería ser divulgada para que la gente sepa cómo denunciar los abusos, genera incertidumbre sobre la protección que la autoridad debe brindar a la ciudadanía.

 

Milton Colmenares