¿No tienes señal? Usuarios de Telcel reportan fallas hoy 27 de septiembre
En la mañana de este miércoles 27 de septiembre, usuarios de Telcel tuvieron una serie de fallas en el servicio de telefonía, siendo el problema más destacado la pérdida de señal en los teléfonos móviles.
El sitio web especializado en la detección de fallas en plataformas digitales, DownDetector, registró un incremento en los reportes de problemas relacionados con Telcel.
Los problemas más recurrentes reportados por los usuarios incluyeron:
- Pérdida de señal: Constituyendo el 56% de los informes, este fue el problema predominante, lo que llevó a la desconexión de los dispositivos móviles de la red de Telcel.
- Internet móvil: El 33% de los reportes mencionaron dificultades con la conexión a Internet móvil, lo que podría haber afectado la capacidad de navegación y el acceso a servicios en línea.
- Teléfono móvil: Un 11% de los usuarios informaron problemas con la funcionalidad general de sus teléfonos móviles, lo que podría incluir dificultades en la realización o recepción de llamadas.
Hasta el momento, la compañía no ha proporcionado información detallada sobre la causa de estas interrupciones en el servicio. Los usuarios afectados están a la espera de una solución por parte de Telcel para restablecer la conectividad y la funcionalidad de sus dispositivos móviles.
Pinché Telcel se cae pero antes te mandan un mensaje que ya se va a terminar tu paquete para que recargue de nuevo 🤷🏻
— 🅼🆁. 🅼🅰🆁🅸🅽 (@emarinwolf) September 27, 2023
