Pese a NOM-035, estrés y violencia laboral se sigue dando en empresas

En el marco del Día Mundial de la Salud Mental, que se conmemora este jueves bajo el lema “Es tiempo de priorizar la salud mental en el lugar de trabajo”, el psicólogo Gerardo Sabás Sánchez León advirtió que, pese a NOM-035 (Norma Oficial Mexicana 035), los factores de riesgo psicosocial como el estrés y la violencia laboral siguen presentes en muchos centros de trabajo.

Pese a NOM-035, implementada desde 2020, la cual tiene como objetivo identificar, analizar y prevenir estos riesgos, así como promover un entorno organizacional favorable. Sin embargo, Sabás Sánchez, quien es encargado del servicio especializado de atención a la violencia y coordinador de aborto seguro y violencia de género en la Secretaría de Salud Jalisco, señaló que dichos factores persisten, afectando la salud mental de los empleados.

El especialista destacó que la violencia laboral no solo se presenta entre compañeros de trabajo, sino que también puede manifestarse a nivel institucional, afectando de manera generalizada.

“Uno de los factores clave de esta violencia es la falta de condiciones adecuadas que garanticen el bienestar laboral de los trabajadores, lo cual influye directamente en su salud mental”, afirmó.

Sabás Sánchez explicó que muchas empresas fomentan el trabajo bajo presión, lo que puede derivar en altos niveles de estrés y ansiedad. Aunque reconoció que existen dos tipos de estrés, el eustrés (positivo) y el distrés (negativo), subrayó que la falta de claridad en las expectativas laborales genera confusión y aumenta los factores de riesgo psicosocial en los empleados.

Entre los principales factores que desencadenan el distrés en el ámbito laboral, mencionó la falta de control sobre las tareas asignadas, las rotaciones repentinas de turnos, las jornadas laborales prolongadas y el acoso psicológico o hostigamiento. Estos elementos, sumados a la ausencia de apoyo institucional, contribuyen al deterioro de la salud mental de los trabajadores.

Al concluir, Sabás Sánchez León reiteró la importancia de que las empresas apliquen correctamente la NOM-035 y tomen medidas concretas para garantizar un ambiente laboral saludable, que priorice la salud mental de sus empleados y evite la propagación de factores de riesgo psicosocial.