CFE Vallarta: Usuario se desmaya en la fila cansado de esperar

Ciudadanos se encuentran sorprendidos e indignados por el lento servicio en la Comisión Federal de Electricidad (CFE) en Puerto Vallarta. Hicieron llegar un video a CPS Noticias-Tribuna de la Bahía donde captaron a un usuario que se desmaya mientras hace fila en las puertas de la paraestatal, en la sucursal ubicada en la calle Independencia #128 de El Pitillal.

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A estas oficinas acuden muchas personas de la tercera edad, quienes no saben o no tienen acceso a pagos electrónicos, por seguridad prefieren ir personalmente a pagar la luz hasta las instalaciones de la CFE, donde también hay más usuarios haciendo diversidad de trámites, siempre está lleno el interior y afuera hay fila en espera, pues regularmente solo dos trabajadores atienden.

Son impactantes las imágenes donde el señor se desvanece, dos personas que aguardaban junto alcanzan a sostenerlo, el asombro es generalizado, incluso personal de la CFE salió a auxiliarlo y sacaron una silla para que se repusiera.
Otra persona que graba con su aparato celular, se escucha molesto y con impotencia narra que llevan ahí más de dos horas:

“Estamos aquí desde las ocho de la mañana, y por trámites burocráticos… este es el servicio que da la Comisión Federal de Electricidad, aquí estamos, por el mal servicio y falta de atención esto es lo que pasa, solamente dos personas atendiendo y nadie puede ayudar, nos cortan la luz, se va la luz y nadie atiende… aquí estamos en la delegación de El Pitillal en la CFE, el señor tiene horas en el sol y le bajó la presión”.

Se observa al interior aproximadamente a 30 personas y afuera a cerca de 50 consumidores, todos visiblemente cansados de esperar por tanto tiempo para hacer sus trámites, reconexiones o pagos, algunos incluso acompañados por sus hijos menores.

Exigen al organismo más personal o mejor organización para que fluya el servicio de manera ágil y eficiente.

Autor

Miguel González Guerra

Orgulloso de ser pata salada, nací en la calle Púlpito a una cuadra de la playa Los Muertos y siempre he vivido en Puerto Vallarta. Egresado del Conalep, diplomado de Periodismo en la UNAM, cursé talleres de comunicación en el periódico El Financiero y la Escuela de Periodismo Carlos Septién García. Desde los 14 años trabajé en la rotativa y formato del diario Nuevo Día, en marzo de 1988 publiqué mi primera columna en Vallarta Opina, inicié con las fuentes de sociales y cultura. Laboré en otros dos diarios de la región y una estación de radio. Desde 1991 formé parte de las filas de Tribuna de la Bahía, en diferentes etapas, cubriendo información general, sobre todo las colonias populares, ejidos, delegaciones, iglesias, escuelas y gobierno. Me gusta pintar, leer, el cine, pasear por la naturaleza y pueblear alrededor.
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