Turistas argentinos denuncian abusos en Isla Mujeres; intentaron obligarlos a pagar 15% de propina
Foto: captura
Un grupo de alrededor de 40 turistas argentinos denunció haber sido víctima de cobros abusivos durante su visita a Isla Mujeres, donde —según relataron— operadores de un establecimiento en Playa Norte intentaron imponerles una propina obligatoria del 15%, además de cargos adicionales por consumo y por el uso de sombrillas.
La denuncia fue compartida tanto en redes sociales como en medios locales de Quintana Roo, donde los visitantes señalaron que, al llegar, fueron acomodados bajo sombra sin recibir información clara sobre los costos. Minutos después, personal del sitio se acercó para exigirles consumos mínimos, el pago anticipado de alimentos y bebidas, el uso de mobiliario de playa y la propina forzosa, lo que generó inconformidad en el grupo.
“Somos cuarenta. Luego de que nos acomodaron con sombra y nos quedamos sentados, fue cuando se acercan y nos dicen que la comida y algo para beber es aparte. Sí, perfecto, no hay ningún problema dijimos. Pero aparte de eso, como son muchos, les vamos a cobrar el 15% de propina”, relató uno de los turistas.
El visitante agregó que sintieron que intentaban “verles la cara de zonzos”, por lo que tomaron la decisión de levantarse y abandonar el lugar, lo que —dijo— representó para el establecimiento la pérdida inmediata de 40 clientes.
Un problema que se repite
La exigencia de propinas obligatorias, consumos mínimos excesivos o tarifas no informadas es un tema que ha sido denunciado anteriormente en zonas turísticas como Tulum, donde visitantes nacionales y extranjeros han expresado su molestia por prácticas similares en algunos establecimientos.
En el caso de Isla Mujeres, aunque no se ha identificado públicamente al restaurante implicado, diversas publicaciones señalan que estos cobros irregulares suelen presentarse en áreas de alta demanda, especialmente en Playa Norte, una de las zonas más concurridas.
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