Tu Mazda podría tener una falla; Llaman a revisión a estos modelos en México
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La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó sobre un llamado a revisión emitido por Mazda Motor de México que involucra cinco mil 937 vehículos de los modelos CX-70 año 2025 y CX-90 años 2024 y 2025.
De acuerdo con la automotriz, el problema detectado se encuentra en el software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM), ya que este puede ocasionar que el indicador de combustible del tablero muestre un nivel mayor al real.
#boletíndeprensa La Profeco informa sobre el llamado a revisión emitido por Mazda Motor de México para 5 mil 937 vehículos de los modelos CX-70 año 2025 y CX-90 años 2024 y 2025.
La alerta se debe a un posible fallo en el software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM), el… pic.twitter.com/mAoLMoHfKm
— Profeco (@Profeco) December 25, 2025
Esto significa que el conductor podría confiar en una lectura incorrecta y quedarse sin gasolina durante la marcha, lo que a su vez podría apagar el motor y evitar que el vehículo vuelva a encender.
Riesgo potencial y alcance del llamado por problemas en autos Mazda
Mazda informó que, aunque hasta el 17 de octubre no se tienen reportes de daños o lesiones relacionados con esta falla, se determinó activar la campaña preventiva para reducir riesgos y garantizar la seguridad de los usuarios en México.
La vigencia de la campaña es indefinida, por lo que los propietarios podrán acudir cuando reciban la notificación correspondiente.
Como medida correctiva, Mazda Motor de México anunció que inspeccionará las unidades afectadas y, en caso necesario, actualizará el software del BCM sin costo para los clientes. La empresa se pondrá en contacto con las y los propietarios para informarles sobre la fecha y el proceso de reprogramación en los distribuidores autorizados.
¿Dónde pueden comunicarse los dueños de Mazda?
Se dispuso los siguientes canales de atención para resolver dudas y programar servicios:
- Teléfono: 800 01 62932
- Sitio web oficial: https://www.mazda.com/
- Programa de servicio Mazda México: https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio
