¿Dónde quedaron los boletos de BTS? Ticketmaster modifica cifras y afirma venta exclusivamente digital

Los conciertos de BTS en México continúan dando de qué hablar. Tras la ola de quejas de ARMY contra Ocesa y las dudas en torno a la venta de boletos, Ticketmaster difundió un nuevo comunicado en el que modificó y amplió información relacionada con el proceso de compra.

La empresa informó que se vendieron 136 mil 400 boletos, única y “expresamente” a través de su plataforma digital. Subrayó que no se colocó ni una sola entrada en taquilla física, en un intento por desmentir versiones que circularon en redes sociales sobre supuestas ventas presenciales.

Sin embargo, los números han generado cuestionamientos. De acuerdo con las cifras compartidas, se habrían vendido 45 mil 466.66 boletos por día, es decir, redondeando, 45 mil 467 entradas diarias.

Previo al inicio de la venta se manejó la cifra de 49 mil 120 boletos por fecha, lo que dejaría 3 mil 653 entradas sin explicación clara.

Otro de los puntos señalados fue el manejo del área Personas con Discapacidad, cuyo precio superaba los 8 mil pesos y donde era obligatorio adquirir un mínimo de dos boletos, bajo el argumento de que las personas con discapacidad debían asistir con acompañante. Sobre este tema, la boletera no ofreció mayores detalles.

La demanda superó la capacidad

En su posicionamiento, Ticketmaster explicó que buscó “ser transparente y compartir cómo funciona nuestra plataforma y la tecnología que utilizamos para organizar procesos de compra con una demanda extraordinaria”.

De acuerdo con la plataforma, el interés por los intérpretes de Dynamite alcanzó niveles históricos. Detalló que, tras anunciarse las fechas de BTS, se registraron 2.1 millones de búsquedas en su sitio relacionadas con el grupo surcoreano.

Además, durante la preventa se contabilizó más de un millón de personas formadas virtualmente al mismo tiempo, entre quienes estaban por concretar su compra y quienes permanecían en espera.

Según la información publicada por la boletera, si todas esas personas hubieran hecho fila física, la extensión comenzaría en la Ciudad de México y llegaría hasta la frontera norte con Estados Unidos.

“Para cubrir completamente la demanda registrada en el número de personas que consultaron nuestro sitio, BTS habría tenido que realizar 46 conciertos en el Estadio GNP Seguros”, indicó la empresa.

Es decir, la demanda equivaldría a llenar 46 veces el recinto.

Niegan precios dinámicos

Entre las principales inconformidades de ARMY estuvo la “supuesta” falta de claridad en los costos de los boletos y la presunta aplicación de precios dinámicos.

Ticketmaster rechazó esta versión. Aseguró que las tarifas fueron acordadas previamente entre “el organizador, los artistas y su equipo” antes de iniciar la venta y que se mantuvieron sin modificaciones.

“Desde el momento de selección del boleto y antes de iniciar el pago, los fans pudieron ver el valor total, incluyendo los cargos por servicio”, sostuvo la compañía.

Fechas confirmadas en México

Hasta ahora, BTS confirmó tres conciertos en el Estadio GNP Seguros de la Ciudad de México como parte de su gira 2026:

• Jueves 7 de mayo de 2026
• Sábado 9 de mayo de 2026
• Domingo 10 de mayo de 2026