Escaleras y elevadores fallan a diario en la Línea 3 de Mi Tren en Guadalajara

Usuarios denuncian fallas constantes en escaleras y elevadores de la Línea 3 de Mi Tren, exigiendo atención urgente por riesgos diarios.
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Usuarios de la Línea 3 de Mi Tren denunciaron nuevamente que las escaleras eléctricas y los elevadores de la estación Guadalajara Centro fallan con frecuencia.

Aseguran que el problema ocurre desde hace meses y que el sistema de transporte no ofrece alternativas ni apoyo suficiente para quienes requieren asistencia.

Pasajeros señalaron que esta situación se ha vuelto parte del trayecto diario.

Algunos incluso llegan a subir o bajar tramos completos por su cuenta, pese a tener movilidad reducida, arriesgando su seguridad.

Un usuario quedó atrapado sin apoyo del personal

En un video reciente, un hombre con muletas intentó salir de la estación, pero encontró las escaleras eléctricas fuera de servicio y el elevador sin funcionar.

De acuerdo con los usuarios que realizaron la denuncia, ningún trabajador de la estación acudió a apoyarlo.

La escena mostró al pasajero buscando cómo avanzar mientras trataba de mantener el equilibrio.

Otro usuario intervino para sostenerle las muletas y ayudarlo a subir, ante la falta de respuesta del personal operativo.

Los presentes aseguraron que no es la primera vez que ocurre algo así.

Usuarios exigen soluciones inmediatas

Las personas que viajan diariamente por esta estación exigen reparaciones urgentes y supervisión constante del funcionamiento tanto de los elevadores como de las escaleras eléctricas.

Consideran que la falta de mantenimiento afecta a adultos mayores, personas con discapacidad, turistas y familias con carriolas.

También pidieron capacitación para el personal de Mi Tren, especialmente en situaciones que requieren apoyo inmediato.

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Jimena Baumgarten