Inicia entrega de reconocimientos de RCI a hoteles
Destacados hoteles de Puerto Vallarta y la región reciben esta semana reconocimientos por parte de la empresa de intercambio vacacional RCI; los galardones se entregan con base en una serie de encuestas que hacen a los huéspedes luego de sus estancias.
Al respecto, Ana Laura Acevedo, vicepresidente senior de RCI para Latinoamérica y el Caribe, destacó que la compañía de intercambio con más de 4,300 resorts afiliados en 100 países solo es el portavoz de la experiencia de los clientes.
“Los huéspedes de los establecimientos afiliados a RCI comparten sus opiniones sobre diferentes aspectos del servicio”.
Esta empresa, de origen holandés, tiene más de 3 millones de socios en el mundo, quienes participan en este ejercicio de opinión que es la base de los galardones.
En esta ocasión, la ejecutiva refirió que se están entregando reconocimientos como el Gold Crown.
“Este solo se otorga al 23 por ciento de los establecimientos en el mundo, por cumplir con una serie de altos estándares en la calidad de los servicios turísticos y permite potenciar las buenas referencias y con ello generar nuevas reservaciones”.
Esta semana RCI está realizando visitas a una decena de hoteles en Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, entregando diferentes placas a los establecimientos en general y reconocimientos Diamante en particular a personal de operaciones, administración y ventas con base en los resultados del año pasado.
“Las encuestas se mandan a todos los huéspedes que se quedan en desarrollos afiliados, pero deben tener ciertos mínimos de volumen y calidad para que se responda”.
Las entregas de reconocimientos RCI esta semana serán para los hoteles Garza Blanca Preserve Resort & Spa, Almar Resort, Plaza Pelícanos, Crown Paradise Golden Shores, Casa Velas, Grand Buenaventura, Mayan Sea Garden, The Grand y Palace en Vidanta, Marival Emotions, Distinct y Armony, Grand Velas, Vallarta Gardens, Grand Palladium, Buganvilias Resort, Los Tules y Grand Park Royal.
