Convocan a diplomado “Por un Vallarta Amigable”

Martha Ibarra Amarillas, subdirectora de Desarrollo Empresarial de la oficina de Turismo Municipal, invitó a los prestadores de servicios turísticos a participar en el diplomado “Por un Vallarta más Amigable”, que organizó la dependencia después de la contingencia sanitaria por el COVID-19, reconociendo que se relajaron algunos valores que caracterizan a los vallartenses, que la llevaron a ser considerada la “Ciudad más Amigable del Mundo”.

“Sabemos que venimos saliendo del tiempo de pandemia y hay mucha ausencia, o se perdió el tema de la actitud y una serie de cuestiones. Nosotros el año pasado hicimos una detección de las necesidades dentro de las empresas.

Nos dimos a la tarea junto con la Asociación de Ejecutivos de Recursos Humanos de Puerto Vallarta-Bahía de Banderas, en colaboración con el Instituto de Desarrollo y Formación del Trabajo, IDEFT Jalisco, para un proyecto que ayude tanto a las empresas, a cumplir con el tema de la capacitación, como a los colaboradores a ser más conscientes de la importancia de dar un buen servicio y mantener la distinción que tiene nuestro destino como la Ciudad más Amigable del Mundo”, fundamentó la funcionaria.

Destacó que el objetivo es que las empresas brinden un mejor servicio, concientizando a sus colaboradores, para un mayor sentido de pertenencia a la marca Puerto Vallarta y que el visitante se lleve un buen sabor de boca.

La capacitación va dirigida a jefes departamentales, supervisores, gerentes y dueños de negocios. El programa contempla 40 horas presenciales en el salón de la Unidad Municipal Administrativa (UMA), impartidas una vez al mes, así como trabajo en campo.

Desarrollarán diez módulos con temas muy interesantes, entre ellos: Cultura del Servicios desde el Dualismo de Platón; Inteligencia Emocional para llegar a la Empatía; Personalidades y su actuar PNL; Liderazgo Situacional, Limpieza Interior-Reconociendo nuestras capacidades; Administración del Recurso Humano; Conversaciones de Aprendizaje-Cultura Organizacional; Trabajo en Equipo la Fuerza Integradora y Cultura Cívica Vallartense.

“Tiene valor curricular, esa es la parte importante, tendrán un documento que avale este conocimiento. Va dirigido a mandos medios y dueños de empresas, para que puedan replicar esto con sus equipos de trabajo, van a tener tareas, actividades y capacitaciones online, buscando complementar este proyecto”, destacó Ibarra Amarillas.

El cupo es para 120 personas, se inauguró este 22 de marzo y concluirá hasta el mes de diciembre, pero aún pueden inscribirse de manera gratuita en la liga de la página del gobierno municipal o en el teléfono 322 2227 418 extensión 1060.