Prepara Profeco operativo para vacaciones de verano

David Haro González, director general de la Procuraduría Fedral del Consumidor (Profeco) en la región, informó que, ante el período vacacional de verano, estarán realizando operativos en conjunto con algunas dependencias para verificar que los establecimientos lleven a cabo buenas prácticas comerciales; de lo contrario serán acreedores a sanciones.

En este sentido, comentó que estarán en los principales puntos de mayor afluencia turística en Puerto Vallarta y Bahía de Banderas, por lo que se visitarán diferentes establecimientos buscando con esta vigilancia si algún proveedor está incurriendo en faltas o si algún turista tiene una problemática.

“El tema de hotelería y restaurantes sigue siendo el número uno junto con los tiempos compartidos. Buscamos la capacitación previa y seguimos en esa parte, vemos ya un cambio por parte de estos proveedores y el consumidor tiene que ser el principal beneficiado”, explicó sobre cuales son principales motivos de queja.

Por otro lado, recomendó a todos las personas que quieran reservar sus estancias en estos destinos turísticos, lo hagan a través de páginas oficiales, ya que si bien en la región no ha habido denuncias por estafa en hospedaje, pero para que no pase, deben de tener mucho cuidado. 

“Sabemos de muchas plataformas que están inscritas en nuestro portal de Concilianet que es un portal seguro. Y esas ofertas que nos dicen que son del 50% y es un súper paquete, es mejor actuar con reserva y buscar un sitio seguro sería la recomendación por parte de nosotros”. 

Por último, destacó que han aumentado las quejas porque la gente tiene más cultura de la denuncia, teniendo la mayor parte Puerto Vallarta, por lo que la gente puede acudir a las oficinas de Profeco ubicadas en el Centro Empresarial de Nuevo Vallarta.

EMS