Pasajeros de dos vuelos acampan varias horas dentro de aviones en EU

Pasajeros de dos vuelos de Delta procedentes de México permanecieron más de seis horas dentro de sus aviones tras un aterrizaje forzoso
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Pasajeros de dos vuelos acampan dentro de aviones en EU

Pasajeros de dos vuelos de Delta Airlines experimentaron una prolongada espera dentro de sus aeronaves luego de que ambos vuelos fueran desviados al aeropuerto regional de Montgomery, en Alabama, durante la noche del 10 de abril. La causa del desvío fue una tormenta que imposibilitó el aterrizaje en el aeropuerto de destino, Atlanta.

Uno de los vuelos procedía de Cabo San Lucas y el otro de la Ciudad de México. En ambos casos, los pasajeros de dos vuelos permanecieron dentro de las aeronaves durante horas en tierra sin poder desembarcar, ya que el aeropuerto de Montgomery no cuenta con personal de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), requisito necesario para vuelos internacionales.

En el vuelo 1828, procedente de Cabo San Lucas, viajaban 150 pasajeros. La aeronave despegó a las 5:17 p.m. y llegó a Montgomery a las 10:34 p.m., pero los pasajeros no pudieron abandonar el avión hasta las 5:23 a.m. del día siguiente. Una situación similar ocurrió con los 147 pasajeros del vuelo 599, desde Ciudad de México, quienes también estuvieron retenidos hasta las primeras horas del viernes.

Durante ese tiempo, los pasajeros de los dos vuelos solo recibieron agua y galletas, sin más opciones de alimento ni acceso al aeropuerto. Al llegar la madrugada, finalmente se permitió el ingreso al edificio, bajo la supervisión de la policía y después de una coordinación especial con las autoridades federales.

Delta Airlines reconoció las dificultades enfrentadas por los pasajeros de los dos vuelos y ofreció disculpas públicas por el incidente. La aerolínea explicó que la tormenta impedía el aterrizaje en Birmingham, la alternativa más cercana, y que Montgomery fue la única opción viable.

También se informó que la tripulación había excedido sus horas legales de servicio, lo que complicó aún más el manejo de la situación. A pesar de ello, se confirmó que todos los pasajeros de dos vuelos fueron atendidos posteriormente y se ofreció un reembolso completo por los inconvenientes.

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Adolfo Torres