Inconformidad por promoción del monedero en Farmacias del Ahorro
Tribuna de la Bahía
En un contexto donde los descuentos y promociones representan un alivio para la economía de los consumidores, un cliente de Farmacias del Ahorro expresó su inconformidad tras no recibir el abono del 20% en su Monedero del Ahorro, tal como lo indicaba una promoción enviada vía redes sociales y correos electrónicos.
El cliente, quien prefirió mantenerse en el anonimato, compartió que recibió un mensaje de la empresa con la promesa de un 20% de abono en su próxima compra al utilizar su monedero electrónico. Sin embargo, al acudir a una sucursal para realizar la compra, el supuesto beneficio no se aplicó.
“El personal de la tienda no sabía nada de la promoción. Consultaron con sus superiores, pero no obtuve una respuesta clara”, comentó el cliente.
Entérate: Sanborns sube la tarifa a los “gorriones” de estacionamiento
Esta situación ha generado confusión y molestia entre los consumidores, quienes esperaban un alivio económico en sus compras de medicamentos, especialmente en un momento donde la inflación y el costo de los productos farmacéuticos afectan directamente a la economía familiar.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda a los consumidores verificar siempre las condiciones de las promociones y, en caso de sentirse afectados, presentar una queja formal para que se investigue el caso a fondo.
Es importante que las empresas ofrezcan claridad en sus ofertas comerciales, y que los consumidores se mantengan atentos para evitar malentendidos. Tribuna de la Bahía continuará siguiendo este caso y mantendrá informados a sus lectores sobre cualquier actualización relevante.
Conoce las noticias más relevantes en nuestro canal de WhatsApp
EU
