Vallarta registra 10 casos de Covid-19 en un día

Atiende Call Center de la SSJ más de 85 mil llamadas sobre COVID-19

• En septiembre se tiene una ligera reducción en el número de usuarios que recurrieron a este servicio telefónico para solicitar información sobre el coronavirus.
• Hoy se notificaron en Jalisco 569 casos y 20 defunciones más por esta infección

En casi 7 meses suman 85 mil 166 las llamadas atendidas en el número 33 3823 3220, el servicio del Call Center que la Secretaría de Salud Jalisco (SSJ) puso a disposición de la población de todo el estado para otorgar información acerca de COVID-19, y canalizar a quienes cumplen los criterios para realizar la prueba que confirma si padecen o no esta infección viral. 

Bajo el nombre “Línea COVID-19” este Call Center arrancó actividades el pasado 2 de marzo, fue el primero en brindar atención telefónica en el país sobre la pandemia, y ha llegado a recibir hasta 1,574 llamadas en un solo día (en el mes marzo cuando se reportaron los primeros casos de la infección por el coronavirus SARS-CoV-2 en Jalisco). Sin embargo, a dos días de terminarse septiembre, se tiene una ligera reducción en el número de usuarios mensuales que recurrieron a este servicio. 

Mientras el promedio diario de llamadas al mes fue de 534.93 en marzo; bajó a 93.86 llamadas diarias en abril (coincide con la etapa de mayor reducción de movilidad de 70 por ciento); en mayo el promedio diario subió a 123.90 llamadas; continuó el ascenso en junio con 442.43 llamadas diarias y en julio llegó hasta 646.90 el promedio de llamadas por día. Para agosto se reportaron 513.90 llamadas en promedio por día y hasta el corte de este mediodía el promedio de septiembre es de 377.88 llamadas diarias.

La gran mayoría de llamadas al Call Center de la SSJ por temas relacionados a COVID-19 corresponden a casos sentidos, es decir, personas que realmente cumplen los criterios para sospechar de esta infección; en segundo lugar están las llamadas de tipo informativo y de orientación y por último, las llamadas falsas o que corresponden a otros temas.

Ciertamente aún no es posible asegurar que la pandemia va disminuyendo su impacto, pero sí es evidente el descenso en la demanda de este servicio, aún discreta.

Por ello, la SSJ reitera el llamado a no bajar la guardia, y apoyar que las actividades económicas puedan seguirse realizando cuidando entre toda la población el cumplimiento de las medidas de prevención, las cuales reducen drásticamente el riesgo de contagio.  

En el hogar se debe procurar la higiene y la sanitización del espacio y al salir al espacio público lo recomendable es procurar que sea por corto tiempo, evitar las aglomeraciones, mantener distancia de 1.5 metros entre personas, usar adecuadamente el cubrebocas (lo que puede reducir hasta 90 por ciento de los contagios) y lavarse frecuentemente las manos con agua y jabón o usar gel alcohol. 

Es muy importante también, estar alerta ante la presencia de síntomas como fiebre que no cede, dificultad respiratoria o registrar una saturación de oxígeno menor a 92 por ciento, y acudir de inmediato a una unidad médica, sin esperar al resultado de una prueba de laboratorio para SARS-CoV-2.

Hoy Jalisco reportó 569 contagios nuevos de COVID-19, detectados gracias al Sistema RADAR, con lo cual se acumulan 69 mil 323 casos confirmados, desde marzo pasado –en que se notificó el primer enfermo en el Estado– hasta la fecha. 

  DEFUNCIONES

Jalisco reportó hoy 20 fallecimientos más a causa de la enfermedad por el nuevo coronavirus. No todas las muertes reportadas ocurrieron en un solo día, sino que acontecieron en las últimas semanas, pero hasta ahora se notificaron por parte de las distintas instituciones a la plataforma del SISVER.

A la fecha, en el Estado se acumulan un total de 3 mil 233 defunciones confirmadas por la infección del SARS-CoV-2.

De estos decesos, 3 mil 159 corresponden a residentes de 97 municipios de Jalisco; y 74 a residentes de otras entidades del país que fallecieron en territorio jalisciense.

Las defunciones de habitantes de otros estados corresponden a: Nayarit (24), Estado de México (3), Zacatecas (3), Baja California (5), Baja California Sur (1) Michoacán (15), Durango (1), Veracruz (1), Hidalgo (1), Aguascalientes (1), Sinaloa (3), Chiapas (1), Chihuahua (1), Colima (2), Guerrero (1), Oaxaca (1), San Luis Potosí (2), Guanajuato (1), Ciudad de México (4), Tlaxcala (1) y Puebla (2), uno de estos últimos falleció en la Central Camionera de Tlaquepaque.

MUNICIPIOS

A la fecha tienen casos confirmados 124 de los 125 municipios de Jalisco; y de ellos se reportan 84 municipios con casos activos, es decir, aquellos con personas positivas al SARS-CoV-2 que empezaron con síntomas de la enfermedad en los últimos catorce días. 

Hoy no se añadió ningún municipio al listado de territorios jaliscienses con casos confirmados.

Sumando los resultados negativos reportados por todos los laboratorios, en Jalisco se han descartado 149 mil 461 casos a la fecha.    

Este día se da cuenta de 3 mil 904 casos activos en Jalisco (personas que empezaron con síntomas en los últimos 14 días).

En Jalisco se tienen 57 mil 809 personas recuperadas de COVID-19 quienes cumplieron los lineamientos federales e internacionales para declarar su recuperación.

De los afectados acumulados hasta hoy 51 por ciento son varones y el 49 por ciento mujeres. En cuanto a grupos de edad los más afectados son el de 30 a 34 años con 12.9 por ciento, el de 35 a 39 años con 11.9 por ciento, el de 25 a 29 años con 12.5 por ciento y el de 65 años y más con 10.7 por ciento.

En el grupo de niñas, niños y adolescentes se tienen mil 036 casos confirmados en menores de cero a 15 años, que representa 1.5 por ciento del total de casos positivos acumulados.

Del total de casos confirmados en Jalisco, 89 por ciento son ambulatorios (atendidos con aislamiento en su domicilio) por tener síntomas leves a moderados o ser asintomáticos y 11 por ciento ha requerido hospitalización por COVID-19.

PERSONAL DE SALUD

Hasta el momento se han registrado 945 casos positivos al SARS-CoV-2 entre personal de salud (hoy se notificaron 22 casos nuevos), cuyo contagio está asociado a la atención prestada en unidades médicas. De éstos, 205 corresponden al municipio de Puerto Vallarta, 572 al municipio de Guadalajara, diez al municipio de Ocotlán, 48 al municipio de Tepatitlán, tres al municipio de Colotlán; 16 al municipio de Zapopan, 13 al municipio de Ciudad Guzmán, seis al municipio de Tala, cinco al municipio de San Juan de los Lagos, cinco al municipio de Lagos de Moreno, 47 al municipio de Autlán, cuatro al municipio de San Pedro Tlaquepaque, siete al municipio de Ameca y cuatro al municipio de Tlajomulco de Zúñiga.

En todos los casos positivos al SARS-CoV-2 se les pide el aislamiento domiciliario y se identifica a los contactos de riesgo.

NO BAJAR LA GUARDIA 

Ante casos sospechosos comunicarse a los Call Center a su disposición. Si es necesario se dará cita para la prueba gratuita en alguno de los centros de toma de muestra.

Call Center de la Secretaría de Salud Jalisco: 33 3823 3220

Call Center de la Universidad de Guadalajara: 33 3540 3001