Usuarios de Telcel reportan excesivo consumo de datos tras actualización de iOS 18

Usuarios de iPhone se quejan de que su consumo de datos móviles se ha disparado, aún conectados a WiFi, lo que ha provocado cargos elevados en sus facturas con Telcel
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Usuarios de Telcel que poseen un iPhone han reportado un aumento excesivo en el consumo de datos móviles después de hacer la actualización de iOS 18.

Aunque algunos aseguran que mantienen sus dispositivos conectados a redes WiFi o con los datos desconectados, el uso de datos se mantiene elevado.

Estos problemas han causado que sus facturas lleguen con cargos de miles de pesos, afectando significativamente su economía.

Por ejemplo, el influencer Mafian TV denunció en sus redes sociales que Telcel había cancelado su servicio controlado sin previo aviso, y que sus gastos de datos se dispararon a niveles alarmantes tras la última actualización de iOS.

Según señaló, no comprende por qué sus datos se agotaron en un par de días, a pesar de no haber realizado actividades intensivas en consumo de internet móvil.

@mafiantv_oficial ¿Se te acabaron los datos? #Telcel esta cobrando cantidades IMPACTANTES por consumo de datos. ¿TE SUCEDIÓ A TI TAMBIÉN? Comparte este tiktok #telcel #datostelcel #telcel5g #telcellamejorred #telceleslared #telcelfraude #frqudetelcel #telcel🥵 #telcelmexico #telcelrobo #robotelcel ♬ sonido original – Mafiantv_oficial

Aún sin un comunicado oficial por parte de la empresa, la situación ha generado frustración entre los clientes que buscan explicaciones y soluciones rápidas ante estos cargos inesperados.

Configura tu iPhone para evitar un alto consumo de datos con las nuevas políticas de Telcel

Para evitar que los datos móviles se consuman rápidamente, algunos usuarios han recomendado desactivar ciertas funciones en los dispositivos iPhone. En el menú de Configuración, deben dirigirse a Red Celular y deslizar hasta abajo para desactivar las opciones de Asistencia de Wi-Fi y Respaldo de iCloud.

Autor

  • Jimena Baumgarten

    Egresada de la licenciatura en Letras Hispánicas por la Universidad de Guadalajara. Ejerzo periodismo digital desde 2014 con experiencia en distintos medios de comunicación. Enfocada en temas políticos y culturales a nivel local, nacional e internacional.

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