Vuelos cancelados y miles de pasajeros del AICM son afectados por caída de Microsoft

Durante la madrugada y mañana de hoy, miles de pasajeros en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) y en otras terminales aéreas alrededor del mundo han vivido una jornada de caos debido a una gran falla informática de Microsoft.

El problema, originado por una actualización defectuosa del software de seguridad CrowdStrike Falcon en los sistemas de Microsoft Azure, ha provocado retrasos, afectaciones en reservas y cancelaciones de vuelos.

En México, las aerolíneas Volaris y VivaAerobús han confirmado ser parte de las afectadas por este fallo.

La falla informática, de alcance mundial, está impactando a miles de empresas e instituciones, incluyendo al AICM.

#AICMInforma

Ante el reporte de fallas en sistemas informáticos que afecta a algunas aerolíneas en varios países, recomendamos a las personas con vuelos programados este día, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.

— @AICM_mx (@AICM_mx) July 19, 2024

Por su parte el AICM recomendó a los usuarios contactar a las aerolíneas con las que tengan programado viajar para conocer el estatus de sus vuelos.

La confusión y frustración entre los pasajeros es evidente, con largas filas y una espera interminable para obtener información y reprogramar sus vuelos.

Las redes sociales se han inundado de quejas y testimonios de viajeros afectados.

El sector aéreo ha sido uno de los más perjudicados por este incidente. Las aerolíneas están trabajando arduamente para resolver la situación y minimizar el impacto en sus operaciones, pero se anticipa que los retrasos y cancelaciones podrían continuar durante todo el día.